Używamy niezbędnych plików cookies do działania strony oraz, za Twoją zgodą, opcjonalnej analityki PostHog. Polityka cookies
Agent AI, który obsługuje klientów, dane i wewnętrzne procesy 24/7 nie skrypt z gotowymi odpowiedziami.
Klienci piszą poza godzinami pracy, a najczęstsze pytania powtarzają się dziesiątki razy tygodniowo. Zespół odpowiada na to samo pytanie po raz setny, zamiast zajmować się sprawami, w których faktycznie potrzeba człowieka.
Tydzień 1–2
Zbieramy materiały i najczęstsze pytania, na których agent ma się opierać.
Tydzień 3–5
Testujemy agenta na realnych pytaniach, zanim trafi do klientów.
Po starcie
Pierwsze tygodnie pokazują pytania, których nie było w scenariuszach.
Czat na stronie, WhatsApp, mail tam, gdzie piszą Twoi klienci.
Agent odpowiada na podstawie Twoich materiałów, nie zgaduje.
Trudne albo wrażliwe sprawy trafiają do zespołu, nie są udawane przez bota.
Korekty na podstawie realnych rozmów w zamówionym zakresie.
Agent odpowiada na podstawie Twoich dokumentów, nie ogólnej wiedzy modelu mniej zmyśleń, więcej trafnych odpowiedzi.
Opisz, z czym się mierzycie wrócimy z zakresem i wyceną agenta.
Opisz projekt