Strona internetowa dla małej firmy usługowej: co musi mieć

Klient, który szuka gabinetu, warsztatu czy salonu w okolicy, zwykle porównuje kilka firm w kilka minut, najczęściej na telefonie. Strona małej firmy usługowej ma więc jedno zadanie: szybko pokazać, czym się zajmujesz, dlaczego możesz być zaufany i jak się skontaktować. Reszta jest dodatkiem.

Co klient chce zobaczyć w pierwszych sekundach

• Czym się zajmujesz i dla kogo. Jedno zdanie w nagłówku, bez ogólników typu „kompleksowe rozwiązania".
• Gdzie jesteś. Miejscowość i dzielnica albo obszar, który obsługujesz.
• Jak się skontaktować. Przycisk z numerem telefonu i prosty formularz widoczne bez przewijania.

Elementy, które budują zaufanie

• Zdjęcia prawdziwego miejsca, zespołu i realizacji zamiast zdjęć z banków.
• Opinie klientów (z imieniem lub inicjałem i krótkim opisem sytuacji).
• Konkretne informacje: zakres usług, jak wygląda pierwsza wizyta, ile trwa, jak się umówić.
• Dane firmy: pełna nazwa, adres, godziny, NIP tam, gdzie wymagają tego przepisy.
• Odpowiedzi na typowe pytania w sekcji FAQ.

Podstrony, które mają sens

Mała firma nie potrzebuje dwudziestu podstron. Zwykle wystarczy:

1. Strona główna z najważniejszą ofertą.
2. Podstrona każdej głównej usługi z opisem, procesem i cennikiem lub zasadami wyceny.
3. O nas: kim jesteś i dlaczego możesz być zaufany.
4. Realizacje lub efekty pracy.
5. Kontakt z mapą, godzinami i formularzem.

Osobne podstrony usług pomagają też w wyszukiwarce: łatwiej odpowiedzieć na konkretne zapytanie niż na ogólne „oferta".

Telefon przede wszystkim

Sprawdź swoją stronę na telefonie: czy numer jest klikalny, czy przyciski są dość duże, czy tekst da się czytać bez powiększania, czy strona ładuje się w kilka sekund. To są rzeczy, które wprost przekładają się na liczbę zapytań. Przykład takiego podejścia znajdziesz w naszej realizacji strony dla gabinetu logopedycznego.

Widoczność lokalna

Dobra strona to połowa sprawy. Druga to wizytówka w Google i opinie, o czym piszemy w tekstach Profil Firmy w Google a strona internetowa i checklista SEO lokalnego. Na stronie warto wprost napisać, jakie miejscowości obsługujesz, na przykład Rybnik, Wodzisław Śląski, Żory, Jastrzębie-Zdrój czy Racibórz, ale w naturalnym zdaniu, nie w liście słów.

Formularz bez tarcia

Formularz powinien pytać tylko o to, co jest potrzebne: imię, sposób kontaktu i krótki opis sprawy. Każde dodatkowe pole zmniejsza liczbę wysłanych zapytań. Po wysłaniu klient powinien zobaczyć jasny komunikat, kiedy może spodziewać się odpowiedzi.

Zgodność z przepisami

Strona z formularzem i statystykami potrzebuje polityki prywatności i informacji o plikach cookies, a zgoda na cookies powinna być zbierana zgodnie z przepisami. W projektach uwzględniamy te elementy, ale szczegółowe wymagania dla Twojej branży warto skonsultować z prawnikiem.

Co dalej

Jeśli zastanawiasz się nad kosztami, przeczytaj ile kosztuje strona internetowa dla firmy w Rybniku. Jeśli chcesz od razu porozmawiać o swojej, zobacz naszą usługę Strony internetowe albo opisz projekt.