Profil Firmy w Google a strona internetowa w Rybniku

Gdy ktoś wpisuje w Google „fryzjer Rybnik" albo „mechanik w pobliżu", w wynikach pojawia się mapa z kilkoma firmami, a dopiero pod nią zwykłe strony. To miejsce zajmują firmy, które mają dobrze prowadzony Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma). Sama strona internetowa nie wystarczy, a sam profil bez strony też działa słabiej. Najlepiej działają razem.

Jak Google wybiera firmy do lokalnych wyników

Google opisuje trzy główne czynniki: trafność (czy profil pasuje do zapytania), odległość (jak daleko firma jest od osoby szukającej) i rozpoznawalność (jak dobrze firma jest znana w sieci, w tym liczba i jakość opinii oraz zapisy w innych miejscach). Odległości nie zmienisz, ale na pozostałe masz wpływ.

Profil Firmy: co uzupełnić w pierwszej kolejności

• Nazwa: zgodna z rzeczywistą nazwą firmy, bez dopisywania słów kluczowych. To łamie zasady Google i grozi zawieszeniem profilu.
• Kategoria główna: najważniejsze pole. Wybierz tę, która najlepiej opisuje, czym się zajmujesz, a dodatkowe kategorie tylko, jeśli naprawdę pasują.
• Adres i obszar obsługi: jeśli dojeżdżasz do klientów, wskaż miejscowości, w których pracujesz.
• Godziny otwarcia i telefon: aktualne, także w święta.
• Opis, usługi i zdjęcia: konkretne zdjęcia lokalu, zespołu i realizacji sprawdzają się lepiej niż stockowe.
• Link do strony: o tym niżej.

Link w profilu: do strony głównej czy do podstrony usługi?

Jeśli masz jedną, wyraźną usługę, linkuj do podstrony tej usługi, a nie do strony głównej. Osoba, która kliknie „strona internetowa", chce od razu zobaczyć ofertę i kontakt. Przy kilku usługach możesz dodać linki do poszczególnych w sekcji usług profilu.

Opinie: jak je zdobywać uczciwie

Opinie to jeden z najsilniejszych sygnałów rozpoznawalności. Prośbę o opinię wyślij po zakończonej usłudze, kiedy klient jest zadowolony: krótki SMS lub mail z bezpośrednim linkiem do wystawienia opinii. Odpowiadaj na każdą opinię, także negatywną, spokojnie i konkretnie. Nie kupuj opinii i nie wystawiaj ich samodzielnie, bo Google je usuwa, a profil może dostać ograniczenia.

Strona internetowa: co musi się zgadzać z profilem

• Spójne dane firmy (nazwa, adres, telefon): identyczne na stronie, w profilu i w katalogach. Różnice w zapisie (na przykład „ul." raz z kropką, raz bez) mylą algorytmy.
• Strona z danymi kontaktowymi i mapą: łatwa do znalezienia i klikalny numer telefonu na telefonie.
• Wzmianki o obszarze działania: jeśli obsługujesz Rybnik, Wodzisław Śląski, Żory czy Jastrzębie-Zdrój, napisz to wprost na stronie, w treści, a nie tylko w stopce.
• Dane strukturalne: znaczniki dla firmy lokalnej pomagają wyszukiwarce zrozumieć, czym jesteś i gdzie działasz. W naszych projektach są częścią podstaw.
• Szybkość na telefonie: lokalnie szuka się zwykle z telefonu, często w drodze.

Jak połączyć jedno z drugim

1. Zweryfikuj profil i uzupełnij wszystkie pola.
2. Ustal jeden zapis danych firmy i użyj go wszędzie.
3. Dodaj do strony podstronę każdej usługi z lokalnym kontekstem i przykładami realizacji.
4. Zbieraj opinie na bieżąco i dodawaj zdjęcia z realizacji.
5. Raz w miesiącu sprawdzaj w Google Search Console, na jakie zapytania pojawia się strona, oraz w statystykach profilu, skąd przychodzą kontakty.

Pełniejszą listę zadań znajdziesz w checkliście SEO lokalnego dla firm z Rybnika i Śląska. Jeśli budujesz stronę od podstaw, zacznij od 10 pytań do wykonawcy albo zobacz, jak pracujemy nad stronami internetowymi.