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Prozesse, die heute Menschen erledigen Lead-Qualifizierung, Datenpflege, Antworten auf wiederkehrende Fragen übernommen von künstlicher Intelligenz.
Jemand im Team verbringt Stunden mit einer Tätigkeit nach klarer Regel: lesen, einordnen, eintragen. Genau die Art Arbeit, bei der KI sich nicht aus Langeweile vertut und nicht mitten im Monat Urlaub nimmt.
Woche 1–2
Wir prüfen, mit welchen Daten die Automatisierung arbeiten soll und wo die Ausnahmen liegen.
Woche 3–5
Wir testen an echten, historischen Fällen vor dem vollständigen Rollout.
Nach dem Start
Die ersten Wochen zeigen Ausnahmen, die im Projekt nicht sichtbar waren.
Live geschaltet und mit Ihren Systemen verbunden, keine Trockendemo.
Sie sehen, was das System getan hat und warum, statt einer Blackbox.
Unsichere Fälle landen bei einem Menschen, statt erzwungen geraten zu werden.
Regelkorrekturen auf Basis der ersten Wochen im beauftragten Umfang.
Die Automatisierung läuft auf Ihren Daten und in Ihrer Infrastruktur, nicht in der Black Box eines Anbieters.
Beschreiben Sie den Prozess wir sagen ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt.
Projekt beschreiben